Форум » Пользуясь случаем,хочу... » Пассажиры о полёте с АЭРОФЛОТОМ (часть 2) » Ответить
Пассажиры о полёте с АЭРОФЛОТОМ (часть 2)
Sergey: Давно я здесь ничего не писал....то руки не доходили, то казалось - скажу очевидное, то..... Но вот сейчас точно - пора. В последнее время, так получилось, была возможность в короткий период сменить десяток авиакомпаний и по "горячим" следам, я уловил причину бесконечной симпатии к сервису АФЛ на борту: За кадром: "Здесь все подчинено строгому распорядку, нет места халатности; почти любые случайности - закономерность; у каждого своя роль; здесь "на дух" не переносят хвастовства, лихачество, излишнюю самоуверенность; здесь каждый день - это маленький подвиг; эдесь любят свою работу - зачастую вопреки; тебя видят насквозь; о тебе знают больше, чем ты думаешь...." Сцена: "Любой борт Аэрофлота" Действие: "Радушное приветствие и ..... - ты дома. Нет, это не "избитая" фраза... Это непередаваемое ощущение душевного комфорта и спокойствия. Будто, ты вернулся в детство, и пришел с родителями в гости к лучшим друзьям семьи. Теплота, забота, уважение - полное отсутствие гламура и важности. Тебя любят, с тобой занимаются, вместе переживают, успокаивают, оберегают..." За кадром: "Они не говорят, но в сухом воздухе салона, как северное сияние, как голограмма, светится слово DARLING... " Это нельзя купить, это нельзя продать, это можно только испытать...самому...вновь и вновь поднимаясь на борт...
AFL-SVO-СБП: Интернет-приемная: Аэрофлот - http://zyalt.livejournal.com/704163.html
A.C.A.B.: Osse пишет:но и на кухню помогать не пойдуМожно узнать, почему?
Osse: A.C.A.B. Педпочитаю не афишировать то, что я тоже тут работаю, тем более если не знакома ни с кем из бригадой. И на месте пассажиров мне бы не понравилось увидеть лазящего по кухне без формы человека и заваривающего чай, мало ли что туда насыпет
pilot: Osse пишет: но и на кухню помогать не пойдуA.C.A.B. пишет:Можно узнать, почему? Чтобы не мешаться под ногами
2-полста-5: Приветствую всех! Будучи новичком, не знаю, куда этот вопрос засунуть, модераторы, не судите строго, не убивайте, плеасе, просто подскажите, куда запостить. :) Это что, теперь всех бортпроводников АФЛ заставляют приседать и на коленках ползать перед паксами С класса? Это теперь новый пункт в вашем Руководстве (или как там у вас этот документ называется? Сорри - БП я не был ни разу). Начал замечать не так уж давно (года полтора-два, наверное, летаю достаточно часто, но не всегда АФЛ), что БП, спрашивая у меня, что я хотел бы выпить-закусить, чуть ли на коленки передо мной становится. Вы знаете, КАК НЕЛОВКО я себя начал чувствовать? Совершенно отморозило: недавно, в прошлом ещё году из Южно-Сахалинска в СВО, там лёту сами знаете сколько, девушки всю дорогу на ногах, и каждый раз - на коленки. И вот крайний раз - 20.01.2013, SU 2451, CDG-SVO, с задержкой 2+ часа по метео CDG (для лягушатников снег - это катастрофа, хахаха). Я, здоровый мужик, прилетев накануне из Тулузы в Париж, отоспавшись как следует в Шератоне, пришёл, зарегистрировался и бросил свою задницу в 1D, сразу понял, что задержка корячится. Сижу. Девчёнки всё время на ногах-каблуках. Задержка - 2+ часа. Если учесть разворот, то они на ногах уже как минимум часов 6-7 до того. Добро, поехали, "что Вы хотели бы Вы выпить?" И на корточки передо мной. Я чуть со стыда не сдох. Ну как можно? Каюсь, растерялся, надо было попросить Елену (СБЭ) не делать этого. Да что там, я просто готов был простоять с ними весь полёт, если бы можно было! :)) Неужели это действительно требуется нынешними руководящими документами кабинного экипажа? Если это так - неужели руководство АФЛ не понимает, что никакого эмоционального удовлетворения большинсто паксов (те, кто нормальные, а я верю, что таких большинство) от этого не получает? Если кто знает Елену, фамилию не знаю, естественно, которая летала СБЭ 20.01.2013, рейс 2451 CDG-SVO, A321, - передайте ей огромную благодарность! К тому же - симпатичная девушка! :) Там был ещё молодой человек, но по понятным причинам я не запомнил его имени. :) С уважением, 2-полста-5.
skycat: 2-полста-5 пишет:Это что, теперь всех бортпроводников АФЛ заставляют приседать и на коленках ползать перед паксами С класса?"А мне, так нравится!" - сказал "кое-кто".Если это так - неужели руководство АФЛ не понимает, что никакого эмоционального удовлетворения большинсто паксов (те, кто нормальные, а я верю, что таких большинство) от этого не получает?А "кое-кто" считает наооборот. И гневных писем от паксов (в большом количестве), что-то нет. Общественность спокойна... На форумах обсуждают "недостойное" поведение БП и неприличные жесты... вот это обида! А ползующие на коленках - это в порядке вещей. Вообщем: "Три раза КУ! И цак надень!". ЗЫ. Кто не понял, это сарказм....
ящерка: 2-полста-5 пишет: Это что, теперь всех бортпроводников АФЛ заставляют приседать и на коленках ползать перед паксами С класса?Всех... мы так "устанавливаем контакт глазами"... А Вас не раздражает, когда спрашивают: "Как к Вам можно обращаться в рейсе?" Кто-то, спокойно представляется, кто-то вежливо отвечает "как Вам будет угодно", "не имеет значения"... Но, одного, с виду интеллигентного мужчину, мой вопрос взбесил! Он кричал, как потерпевший "Что за бестактный вопрос, сколько еще ему будут его задавать, да, что за мерзавец это придумал"... Вообщем, я глупо извиняясь, от него убежала... мда..
Mira: 2-полста-5 ЕсИ я не ошибаюсь, мы уже 2-ой год приседаем, а недовольных что-то не видно, Вы первый... Так, что делаем выводы о нормальности, и о том кого и что раздражает... Я вот совсем недавно 40 минут на коленках провела, извиняясь перед "нормальным мужиком" за то, что девочка моя приветствуя его как "часто летающего" не присела на коленки, а так как этим я заниматься должна, то вот и извинялась не вставая с колен, ему понравилось, через 40 минут претензии закончились
злой: А моё лицо видно не внушает желания контакта "глаза в глаза")) Ну я и не настаиваю
Кактусиха: Прошу прощения, а в каком бюллетне такая информация - что мы должны приветствовать пассажиров "глаза в глаза", будь они не ладны? Или я опять чего пропустила
dsb: Кактусиха 405 или 406, не помню точно. Раньше в задание писали его, когда ещё 597й был - там как раз про "контакт глазами" и есть. После него ещё тогда слух пошёл (если кто помнит), что скоро начнём сами надевать пассажирам тапочки (не все начнём, а 4-е отделение начнёт), что, к счастью, не осуществилось.
Кактусиха: Спасибо, мне запомнился "контакт" во время принятия заказа, а про приветствие я пропустила.
asiacem: dsb пишет:"контакт глазами"а если пассажир не хочет "контакта глазами" ... его над схватить за уши ... и прокричать: "В глаза смотри, сволочЪ" ... гГ
tushkan:
Dimitri: Большое спасибо бортпроводникам рейса SU 2393 - Елене Елисеевой, Яночке и Ирочке! ПРОФЕССИОНАЛЫ! Ну и плюс ко всему: обаятельные, вежливые и гостеприимные! Так приятно, что на рейсах "Аэрофлота" встречаются такие замечательные люди!
Nico: Привет честному сообществу б/п и пассажиров АФЛ. На форуме я новичок, поэтому не пинайте сильно, если спрошу очевидную вещь. В июне предстоит лететь первый раз с ребенком. Дочке 4 годика. Полет не долгий, до AYT всего-то, тем не менее как ребенок отнесется к полету, не знаю. Может с высоты своего опыта посоветуете, что необходимо иметь с собой в полете для ребенка? Чтобы быть готовым по максимуму
dsb: Nico, не долгий понятие относительное) за 3 часа ребёнок успеет и поесть, и поспать, и поставить на уши всех вокруг)) Ничего необычного не нужно брать, только то, что вы обычно берёте в дорогу: побольше развлечений, мультики, игрушки, плюс ей дадут детский набор с раскраской, если она у вас чего не ест, возьмите то, что ест, потому что еда рассчитана скорее на взрослого пассажира, а в детском питании на горячее наггетсы, которыми далеко не каждый родитель готов кормить своего малыша. Вы всё равно закажите детское спецпитание на всякий случай, но возьмите и своё тоже, любимое) Хорошего полёта)
Nico: dsb пишет: не долгий понятие относительное) за 3 часа ребёнок успеет и поесть, и поспать, и поставить на уши всех вокруг)) Да, тут нельзя угадать, будет спокойно сидеть или ей захочется размяться Неудобно еще, что предполагаемый борт будет А330-й, а там места по принципу 2-4-2, три места у борта все- таки лучше, и ребенка контролировать проще. В любом случае спасибо за совет Кстати, при вылете утром из SVO в AYT лучше по правому борту регистрироваться, чтоб солнышко не мешало?
dsb: Nico, чтобы солнышко не мешало, можно шторку закрыть)
Nico: dsb Не-не-не шторка исключена. Могу от разбега до пробега смотреть в иллюминатор - нравится, естественно с перерывом на обед Тем более дочка наверняка тоже захочет посмотреть:)
AFL-SVO-СБП: От критика "Петрушки" ... Чем кормит пассажиров Аэрофлот - http://zyalt.livejournal.com/732038.html
asiacem: AFL-SVO-СБП пишет: От критика "Петрушки" ... ну, кто бы сомневался ... этот тоже считает, что самолёт это ресторан ...
Дед Щукарь: Действительно, он и есть - "Петрушка" (кукольный персонаж ярмарочного балагана). То он называет зацеллофаненый плед "подушка в целлофане", то ему подавай свежайшые круасаны и это в Ханойском рейсе перед посадкой. А НИЧО, ШО с момента выпечки в цехе б\питания, до подачи на завтрак прошло от 14 до 16 часов, как минимум?
FANTOMAS: Дед Щукарь Надо установить в самолёте цех Аэромара с пекарней, а пуховые подушки выдавать на стойке регистрации А, что как инновация - пройдёт
asiacem: FANTOMAS пишет:надо установить в самолёте цех Аэромара с пекарнейесли прикупить Ан-225 ... можно оборудовать под самого взыскательного пассажира ... мангальные площадки, пруды для ловли осётра, лужайки с пением живых птичек, парковые малые архитектурные формы, фрагменты Ленинградского и Ярославского шоссе ... гГ
FANTOMAS: asiacem Тогда будет как в анекдоте - Новый авиалайнер. В пассажирский салон входит стюардесса: - Вы находитесь на нашем новом авиалайнере, в носовой части самолета у нас находится кинозал, в хвостовой - зал игровых автоматов, на нижней палубе - бассейн, на верхней - сауна. А теперь, уважаемые господа, пристегните ремни, и со всей этой чертовщиной мы попытаемся взлететь.
asiacem: FANTOMAS пишет:тогда будет как в анекдоте - именно ... вот только летать этой штуковине не надо ... главная задача, обеспечить все мыслимые и немыслимые хотелки пассажиров ...
FANTOMAS: asiacem пишет:главная задача, обеспечить все мыслимые и немыслимые хотелки пассажиров ... ...типа "зализать,облизать" - дурь РАХа
asiacem: FANTOMAS пишет:типа "зализатьглавное не до смерти ... к этому и так всё идёт ... что только не напридумывают, чтобы не делать адекватных цен на билеты ... выезжают всё равно, на рядовых сотрудниках компании ...
FANTOMAS: asiacem пишет:к этому и так всё идёт Раньше помню на Н-Й были такие РАХы (вечно обделённые), а теперь видно они везде.
Дед Щукарь: FANTOMAS пишет:помню на Н.Й.Тьфу-тьфу-тьфу против ночи - напомнил ... Было это давно ... Грянула перестрелка, т.е. перестройка ... Поперли заграницу "пылесосы", так их начали называть на Брайтоне, ну так вот, значится летят они обратно - знатно отсосав у родни кошелек (вот откуда корни этого "погоняла"). Для тех кто не был в Америке - Американцы картошку не чистят (вспомните - "...англичане ружья кирпичом не чистют !!"(С), а стейк "с кровью" - за деликатес почитают. Я уж не говорю о шампиньонах и цветной капусте в сыром виде. Загрузили нам на борт питание из НЙ, взлетели, разогрели, раздали ... Вот вой стоял "Картошка с шелухой!!, мясо сырое!" Хорошо что летали через Гандер - там и втолковали им что это вполне нормальная еда. Но, в НЙ ушла срочная РД "больше изысками не кормить". Ну а "петрушки", они везде. То они доказывают, что любой сыр обязательно должен быть с плесенью, что смесь водки с томатным соком и есть коктейль "Кровавая Мэри", то утверждают что, если выжать сок из апельсинов, купленных в нашем Гастрономе, - апельсиновый фреш, то им гречку хоцца, при полете над океаном - грозно вопрошают "Почему не говорите, где мы летим?!?"
A.C.A.B.: FANTOMAS asiacem Дед Щукарь Отцы ))), а знаете, что меня прикалывает? Вот объясняешь, что здесь не Ан-225 с теннисным кортом и плавательным бассейном. Нормально говоришь с человеком. Не повышаешь голос, не хамишь, не материшься и т.д., упаси Савельев. Я всё-таки профессионал. Так у собеседника моментально срабатывает мантра "ВЫ КАК СО МНОЙ РАЗГОВАРИВАЕТЕ???" С визгом такая мантра, ага. Ладно бы только в моём случае. Я бы признал тогда, что я бездарь, крикун, хам и матерщинник №1 в России, и постарался бы исправиться. Так нет же. С кем из коллег ни поговори - мантра та же. И громкость с интонацией - те же. Одно дело услышать это от "кисейной барышни" (ей простительно), но вот от здоровенного и (на вид взрослого) мордоворота... кхммм... Люди даже не задумываются о том, как они выглядят со стороны. Короче - просто потрясающий инфантилизм. Как вариант - мелкая номенклатурная шушера вроде замначальника ЖЭКа, прочувствовавшая, что именно сейчас её время. ИЧСХ - никто из этих людей не оставляет под жалобой свой домашний адрес. НИКТО. Я ни на что не намекаю и ни к чему не призываю, предыдущая строчка - она просто для дополнения психологического портрета. Вот хочет Илья Варламов гречки, да? Возьми билет в Питер, подойди на заднюю кухню, попроси. Сделаю. Разогрею, молоком залью, не вопрос. Приятного аппетита. Уважу "топ-блоггера", ага. Один лишь момент - "если каждому давать, то развалится кровать"© Я видел в реале, как претензии пяти человек были откомментированы бортпроводницей KLM. И почему-то мне думается, что попроси Илья свежих круассанов на KLM-овской трансатлантике, ответ был бы таким же. Летал Варламов KLM, или не летал, хотел там круассанов, или не хотел - не в курсе, сорри. Вот Трансаэро, да? Цены на билеты по России примерно на сто долларов ниже. И при этом никаких чихов во Вселенную от их пассажиров почти не происходит. Господа, если вы готовы за лишние сто долларов попытаться удовлетворить своё ЧСВ, может стоит задуматься о том, что именно сто долларов вы и стоите? Сто долларов - вот цена вашему потрясающему инфантилизму вместе с вами. Как говорится - по полочкам, на пальцах, разжёвано. З.Ы.: Выпил, да ) Чуть-чуть.
FANTOMAS: A.C.A.B. пишет: Летал Варламов KLM, или не леталНет там запросов на гречку https://twitter.com/KLM
AFL-SVO-СБП: О "петрушках" ... Блогеры против: Аэрофлот - http://besttoday.ru/subjects/389.html
koctuk: а что за пикет? Решение суда по пикету у офиса "Аэрофлота" - страшный позор alexeyev 02.09. 10:45 Это решение по делу о запрете пикета около офиса "Аэрофлота" обязательно нужно почитать всем. Как эти судьи получают свои мантии? По-моему ясно как... Именно так ее получила судья Таганского районного суда Москвы Юлия Смолина. На трех страницах решения перепечатаны цитаты из статей разных законов, как в ХУДШЕМ реферате студента с 1 курса юрфака провинциального университета. В конце четвертой страницы один параграф из 9 строк посвящен моей позиции (спасибо, конечно, за внимание). Первый параграф на 4 странице из 5 строк посвящен позиции представителя префектуры. Ну а дальше в 10 строках делается вывод суда: "решение законно, потому что законно", "пикет никто не запрещал", "запрефекта только проинформировал заявителя о возможных проблемах". Естественно о решении ЕСПЧ по гей-прайдам в Москве ни слова, поскольку пикет-то никто не запрещал... :-) В общем право на свободу собраний судья Смолина приравняла к праву на воровство, убийства и тд. Никто же никому не запрещает убивать или воровать? Убивайте, воруйте, но можете в итоге сесть за это в тюрьму. Так и здесь: проводите свой пикет, никто вам не запрещает, правда будете привлечены к административной ответственности. Это СВОБОДА СОБРАНИЙ А-ЛЯ РУС. Слов у меня больше нет... Мне бы было стыдно такое писать. Это позор российской судебной системы. А ведь Смолина наверное скоро на повышение пойдет, куда-нибудь в Мосгорсуд... как Казаков, который судил до нее. Решение суда по пикету у офиса "Аэрофлота" - страшный позор alexeyev 02.09. 10:45 Это решение по делу о запрете пикета около офиса "Аэрофлота" обязательно нужно почитать всем. Как эти судьи получают свои мантии? По-моему ясно как... Именно так ее получила судья Таганского районного суда Москвы Юлия Смолина. На трех страницах решения перепечатаны цитаты из статей разных законов, как в ХУДШЕМ реферате студента с 1 курса юрфака провинциального университета. В конце четвертой страницы один параграф из 9 строк посвящен моей позиции (спасибо, конечно, за внимание). Первый параграф на 4 странице из 5 строк посвящен позиции представителя префектуры. Ну а дальше в 10 строках делается вывод суда: "решение законно, потому что законно", "пикет никто не запрещал", "запрефекта только проинформировал заявителя о возможных проблемах". Естественно о решении ЕСПЧ по гей-прайдам в Москве ни слова, поскольку пикет-то никто не запрещал... :-) В общем право на свободу собраний судья Смолина приравняла к праву на воровство, убийства и тд. Никто же никому не запрещает убивать или воровать? Убивайте, воруйте, но можете в итоге сесть за это в тюрьму. Так и здесь: проводите свой пикет, никто вам не запрещает, правда будете привлечены к административной ответственности. Это СВОБОДА СОБРАНИЙ А-ЛЯ РУС. Слов у меня больше нет... Мне бы было стыдно такое писать. Это позор российской судебной системы. А ведь Смолина наверное скоро на повышение пойдет, куда-нибудь в Мосгорсуд... как Казаков, который судил до нее.
Маруся: Из блогов: "Ужасы Аэрофлота продолжаются. Вошли мы в рукав и вышли из него... не на борт, а в холодную московскую ночь. В которой стоял автобус." КАКОЙ УЖААААССС!!!! ВЫ МОЖЕТЕ ЭТО ПРЕДСТАВИТЬ??!!!!!Я-НЕТ! АВТОБУС!!! ЭТО ЖЕ ПРОТИВОЗАКОННО!
AFL-SVO-СБП: Маруся Про "холодную московскую ночь" наверное папуасы написали ... для москвичей это всё-таки не "диковинка" ...
Маруся: AFL-SVO-СБП пишет:Про "холодную московскую ночь" наверное папуасы написали ... для москвичей это всё-таки не "диковинка" ... Ошибаетесь, уважаемый. .. "диковинка"!!! Ещё какая! Пример из жизни, пару дней назад. Прилетаю из Мале... (Мальдивы). Рейс битком: бизнес 36, эконом 268. Перед началом снижения летчики сообщают, что поставят на стоянку 81. (то есть в поле). Смотрю на пассажиров: многие в шлепанцах, купальниках, майках и прочем пляжно-куротном одеянии. Будто не в курсе, что в России до сих пор зима, снег и все такое. Думаю, надо людей заранее предупредить, чтоб оделись (ошибка!). После того, как я сообщила, что "доставка пассажиров к зданию терминала будет осуществляться посредством автобусов, одевайтесь теплее", чего я только не услышала в свой адрес, а так же, авиакомпании, в которой я работаю... - "девушка, у меня двое детей, у них температура 38, они болеют, они одеты в майки, вы мне что предлагаете???????" (это Я виновата, что у вас или у вашей тупорылой жены не хватило ума взять теплые вещи для детей!??) - "идите скажите летчикам, пусть как хотят, но ищут телетрап!!!!!!!!" (летчики ничего не решают, и вообще, началось снижение и вход в кабину - запрещен!) - "я ЗОЛОТОЙ ЧЛЕН и я не выйду из самолета, пока не подадут телетрап!!!! (no comments) - "мы больше никогда не полетим вашей авиакомпанией, мы будем летать "Трансаэро", их всегда ставят к телетрапу, только вашу компанию непойми куда!!!!!!!!!!!" (к слову, соседним самолетом в поле был 747 Трансаэро)))) - "Аэрофлот"- это совок! совком был, совком и остался!!!! (здесь я промолчу.можт за умную сойду) Потери пледов составили 28 в бизнесе, штук 40 в экономе. один "золотой член" демонстративно обмотался пледами, один как тунику, второй - как чалму на башке (и это взрослый мужик))). Вышел обиженный. Из 36-ти бизнеса спасибо за рейс и до свидания сказали пять человек, остальные с обижено-оскорбленными лицами, в нащих пледах выползли в эти "ужасные автобусы". Пока провожала пассажиров, узнала очень много нового о себе. А так же, о своей авиакомпании. Один прям при мне звонил в "открытую линию", орал, видать там его послали, он вынужден был покинуть борт. хоть и угрожал, что не выйдет, пока не подадут телетрап. Все это звучит как безумие, и трудно поверить, что это может быть правдой. однако, это сущая правда, как бы ни было прискорбно и стыдно за наших людей. "ТЕАТР АБСУРДА!"
0303: Маруся как вас понимаю... Как в поговорке: "Не делай добра, не получишь зла." Впрочем, если бы не предупредили, то было бы то же самое, пледы только целыми остались. И нервов чуть меньше затратили.
NLO2009: Где Вы на рейс Мальдивы видели москвичей, ну максимм человек 20, остальные это все регионы... Даже свадьбы и те из регионов... только там может прийти в голову зы 2000 баксов на спец. месте на острове типа зарегистрироваться и потом ходить фоткаться по берегу все 10 дней, пересекаясь с такими же вот "крутышами" в костюмах и платьях! Тьфу, блин! Пошло...
полная версия страницы